Concepts
GPT4 16/06/2023
PROMPT : Peux-tu expliquer le principe de Peter et la fable du rameur ?
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Le principe de Peter est un concept en gestion développé par Laurence J. Peter, selon lequel les employés sont promus jusqu'à atteindre leur niveau d'incompétence. En d'autres termes, un employé est promu en fonction de ses compétences dans son poste actuel et non en fonction des compétences nécessaires pour le poste pour lequel il est promu. Cela signifie qu'avec le temps, chaque poste dans une organisation sera occupé par un employé qui est incompétent pour effectuer ses tâches. C'est un ...
PROMPT : Peux-tu expliquer le principe de Peter et la fable du rameur puis envisager de croiser les deux et d'en isoler les éléments dans un tableau ?
Bien sûr, je peux vous aider avec ça.
- Le principe de Peter est une observation dans le management qui stipule que, dans une hiérarchie, chaque employé tend à s'élever à son niveau d'incompétence. En d'autres termes, une personne sera promue tant qu'elle est compétente, mais elle finira par atteindre un poste où elle est moins apte à réussir, et restera donc à ce niveau. Cela peut avoir pour conséquence que de nombreux postes de haut niveau sont occupés par des personnes qui sont incompétentes pour ces postes.
- La fable du rameur est une histoire qui illustre l'importance de bien comprendre son rôle et de ne pas se laisser détourner par des tâches qui ne sont pas essentielles à sa mission principale. Dans cette fable, un rameur dans une équipe d'aviron est chargé de ramer le bateau. Cependant, il commence à se préoccuper de nombreuses autres tâches, comme l'entretien du bateau, la stratégie de course, etc. En conséquence, il ne rame pas aussi bien qu'il le pourrait, ce qui nuit à la performance de l'équipe. L'idée est que chaque personne devrait se concentrer sur son rôle principal et ne pas se laisser distraire par des tâches secondaires.
Pour croiser les deux concepts et les isoler dans un tableau, nous pourrions envisager quelque chose comme ça:
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Se concentre sur le rôle principal (Rameur) |
Se laisse distraire par d'autres tâches (Rameur) |
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Atteint son niveau de compétence (Peter) |
L'individu excelle dans son rôle et est promu jusqu'à ce qu'il atteigne un poste où il est très compétent. |
L'individu est promu mais peut être moins efficace en raison de la distraction des autres tâches. |
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Dépasse son niveau de compétence (Peter) |
L'individu pourrait être promu à un poste où il est moins efficace, mais s'il se concentre sur son rôle principal, il peut encore contribuer positivement. |
L'individu est promu à un poste où il est moins efficace, et les distractions supplémentaires des autres tâches peuvent aggraver son incompétence. |
Ce tableau est une simplification, bien sûr, et la réalité pourrait être plus nuancée. Par exemple, certaines personnes peuvent être capables de gérer efficacement plusieurs tâches à la fois, et le niveau de compétence ou d'incompétence pourrait varier selon le poste et l'individu.
PROMPT :Peux-tu détailler la fable du rameur et la multiplication des barreurs ?
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La fable du rameur et la multiplication des barreurs est une histoire qui illustre la mauvaise gestion des ressources et des efforts dans une organisation. Voici un résumé de la fable telle qu'elle a été présentée par L'Express :
Une firme japonaise et une société française décident de faire une course d'aviron. Les deux équipes s'entraînent dur. Les Japonais gagnent avec plus de 1 kilomètre d'avance. Les Français sont très affectés. Leur management se réunit pour chercher la cause de l'échec. Une équipe d'audit constituée de senior managers est désignée. Après enquête, ils concluent que l'équipe japonaise est constituée de huit rameurs pour un barreur, alors que l'équipe française a huit barreurs pour un rameur.
A la lecture de l'audit, le management décide de louer les services de consultants. Après avoir perçu d'énormes honoraires, ils rendent leur avis : l'équipe française doit avoir plus de rameurs et moins de barreurs. La structure de l'équipe française est donc réorganisée. Mais, comme personne ne veut devenir rameur, il est décidé de créer quatre postes de barreurs superviseurs, trois de barreurs superintendants et un de barreur superintendant assistant manager.
Les Français mettent aussi en oeuvre un système de stimulation pour encourager le seul rameur de l'équipe à travailler plus. Baptisé "La qualité et le zéro défaut", il repose sur des réunions, des dîners et une prime sur objectif pour le rameur. La course a lieu, et, cette fois, les Japonais gagnent avec 2 kilomètres d'avance. Humiliée, la direction française licencie le rameur, stoppe la mise en chantier d'un nouvel aviron, vend le bateau et annule tout investissement. Puis elle récompense les barreurs managers de leurs efforts en leur donnant le prix de la Performance. Enfin, elle distribue l'argent économisé par ces mesures de restriction à tous les directeurs seniors1.
Pour résumer, cette fable illustre une mauvaise répartition du travail et une surévaluation des rôles de supervision au détriment des rôles opérationnels. Elle montre également les conséquences désastreuses d'une mauvaise gestion des ressources humaines.
Maintenant que nous avons les détails du Principe de Peter et de la fable du rameur et la multiplication des barreurs, nous pouvons envisager de croiser les deux. Avant de le faire, pourriez-vous préciser ce que vous attendez précisément de ce croisement et comment vous souhaiteriez que les informations soient présentées dans un tableau ?
PROMPT : Croise et refais le tableau pour isoler l'utilisation rationnelle des compétences
D'accord, je vais croiser le Principe de Peter et la fable du rameur et la multiplication des barreurs en me concentrant sur l'utilisation rationnelle des compétences. Le tableau pourrait ressembler à quelque chose comme ceci :
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Utilisation rationnelle des compétences |
Utilisation irrationnelle des compétences |
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Atteint son niveau de compétence (Peter) |
L'individu excelle dans son rôle, ses compétences sont utilisées de manière optimale. |
L'individu est promu malgré l'inadéquation entre ses compétences et les exigences du poste, conduisant à une mauvaise utilisation des compétences. |
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Dépasse son niveau de compétence (Peter) |
L'individu est promu à un poste qui dépasse ses compétences, mais il cherche à développer de nouvelles compétences pour répondre aux exigences du poste. |
L'individu est promu à un poste qui dépasse ses compétences et ne parvient pas à développer les compétences nécessaires, conduisant à une mauvaise utilisation des compétences. |
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Équipe équilibrée (rameur et barreur) |
Les compétences sont réparties de manière équilibrée entre les rameurs et les barreurs, maximisant l'efficacité de l'équipe. |
Trop de barreurs et pas assez de rameurs, conduisant à une mauvaise répartition et utilisation des compétences. |
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Équipe déséquilibrée (rameur et barreur) |
Malgré le déséquilibre, l'équipe tente de réorganiser et de réaffecter les rôles pour une meilleure utilisation des compétences. |
Malgré le déséquilibre, l'équipe persiste dans une mauvaise répartition des rôles, aggravant l'inefficacité et la mauvaise utilisation des compétences. |
Encore une fois, c'est une simplification et les situations réelles pourraient être plus nuancées. Certaines personnes peuvent être capables de développer de nouvelles compétences après avoir été promues à un poste qui dépasse leurs compétences actuelles, tandis que d'autres pourraient avoir du mal à le faire. De même, une équipe peut être en mesure de surmonter un déséquilibre initial entre les rameurs et les barreurs en réorganisant et en réaffectant les rôles.